W dobie dynamicznego rozwoju e-commerce i komunikacji online, dodanie czatu na stronę internetową stało się kluczowym elementem budowania relacji z klientami. Czaty-gg.pl, oparte na kultowym komunikatorze Gadu-Gadu, oferują prosty i funkcjonalny widget GG Czat, który umożliwia szybką, anonimową i bezpieczną komunikację z użytkownikami. Jak zintegrować GG Czat na swojej stronie? W tym przewodniku krok po kroku pokażemy, jak łatwo dodać widget GG Czat, skonfigurować go i wykorzystać jego możliwości, takie jak Asystent AI, aby zwiększyć zaangażowanie odwiedzających.
Spis Treści
Dlaczego warto dodać GG Czat na swoją stronę?
GG Czat to narzędzie, które wyróżnia się na tle innych rozwiązań, takich jak Messenger czy Livechat, dzięki kilku kluczowym zaletom:
- Anonimowość dla użytkowników: Klienci nie muszą logować się ani zakładać konta GG, aby rozpocząć rozmowę.
- Szyfrowanie danych: Rozmowy są zabezpieczone, co gwarantuje prywatność.
- Responsywność: Widget działa płynnie na komputerach, smartfonach i tabletach.
- Asystent AI: W wersji Premium GG Czat oferuje Asystenta AI, który może odpowiadać na pytania klientów, gdy jesteś zajęty.
- Archiwum rozmów: Możesz przeglądać historię konwersacji, co ułatwia obsługę klienta.
Według badań, strony z funkcją czatu online zwiększają konwersję nawet o 20%, ponieważ klienci mogą szybko uzyskać odpowiedzi na swoje pytania. GG Czat, dzięki polskiej tożsamości i prostocie, jest szczególnie popularny wśród lokalnych firm i blogerów.
Co musisz wiedzieć przed rozpoczęciem?
Zanim zaczniesz integrować GG Czat, upewnij się, że spełniasz podstawowe wymagania:
-
- Strona internetowa: Musisz mieć dostęp do kodu HTML swojej strony, aby dodać widget. Większość platform (np. WordPress, Joomla, sklepy SStore) umożliwia wstawianie kodu HTML.
- Numer GG: Potrzebujesz aktywnego numeru GG. Możesz użyć istniejącego profilu lub stworzyć nowy dla celów biznesowych.
- GG Premium (opcjonalnie): Nowa wersja GG Czat z Asystentem AI i dodatkowymi funkcjami (np. wysyłanie plików) wymaga subskrypcji GG Premium (9,90 zł/miesiąc lub 89 zł/rok). Istnieje też starsza, darmowa wersja, ale z ograniczonymi możliwościami.
- Kodowanie UTF-8: Strona powinna być kodowana w UTF-8, aby GG Czat działał poprawnie.
Przewodnik krok po kroku: Jak zintegrować GG Czat na stronie?
Poniżej znajdziesz szczegółową instrukcję, jak dodać GG Czat na swoją stronę internetową, opartą na informacjach z oficjalnych źródeł GG.
Krok 1: Zaloguj się lub zarejestruj numer GG
Jeśli masz już numer GG, zaloguj się do komunikatora GG na stronie www.gg.pl lub w aplikacji desktopowej/mobilnej. Jeśli nie masz konta, zarejestruj nowe na stronie GG.pl – proces jest szybki i darmowy. Zdecyduj, czy chcesz użyć istniejącego profilu, czy stworzyć nowy dla celów biznesowych, aby oddzielić rozmowy prywatne od służbowych.
[](https://www.gg.pl/pomoc/pytanie/chce-korzystac-z-gg-widgeta-od-czego-mam-zaczac/)Krok 2: Przejdź do ustawień GG Czat
Po zalogowaniu:
-
- Otwórz aplikację GG lub zaloguj się na stronie www.gg.pl.
- Kliknij w logo GG w lewym górnym rogu aplikacji lub przejdź do zakładki „Pobierz czat www na swoją stronę” w menu na stronie GG.pl.
- W sekcji „GG Czat” znajdziesz panel konfiguracyjny widgetu.
Krok 3: Skonfiguruj wygląd i ustawienia GG Czat
GG Czat pozwala dostosować widget do stylu Twojej strony. W panelu konfiguracyjnym możesz:
- Wybierz kolor i rozmiar okienka: Dopasuj kolorystykę do designu strony (np. tło, przyciski).
- Ustaw wiadomość powitalną: Wpisz tekst, który pojawi się, gdy użytkownik otworzy czat (np. „Cześć! Jak mogę pomóc?”). Możesz dodać różne powitania dla statusu „dostępny” i „niedostępny”.
- Zmień nazwę przycisku: Domyślnie jest to „GG Czat”, ale możesz wpisać np. swój numer GG lub nazwę firmy.
- Odznacz „Przyklej do dołu strony”: Jeśli nie chcesz, aby czat był zawsze widoczny na dole strony, możesz zmienić jego pozycję.
- Aktywuj Asystenta AI (opcjonalnie): W GG Premium kliknij „Konfiguracja Asystenta AI”, aby włączyć automatyczne odpowiedzi, np. w weekendy lub poza godzinami pracy.
Po konfiguracji kliknij „Generuj kod”, aby otrzymać kod HTML widgetu.
Krok 4: Wklej kod GG Czat na swoją stronę
Skopiuj wygenerowany kod HTML i wklej go w odpowiednim miejscu na swojej stronie:
- WordPress**: Przejdź do „Wygląd” > „Widgety”, dodaj widget „Własny HTML” i wklej kod w sekcji „Stopka” lub innej. Alternatywnie, użyj edytora kodu w sekcji „Narzędzia” > „Dodatkowy kod JavaScript w sekcji HEAD”.
- SStore**: W panelu sklepu przejdź do „Narzędzia” > „Narzędzia webmastera” > „Dodatkowy kod JavaScript w sekcji HEAD”, wklej kod i zapisz.
- Inne platformy**: Wklej kod w znaczniku „ swojej strony, najlepiej w sekcji stopki lub miejsca, gdzie widget ma się wyświetlać. Upewnij się, że strona używa kodowania UTF-8.
Przykład kodu HTML GG Czat: „`html „` (Uwaga: To przykładowy kod; rzeczywisty kod uzyskasz po konfiguracji).
Krok 5: Sprawdź, czy GG Czat działa
Po wklejeniu kodu odśwież swoją stronę i sprawdź, czy widget GG Czat wyświetla się w prawym dolnym rogu (lub w wybranym miejscu). Kliknij przycisk czatu, aby przetestować wiadomość powitalną i funkcjonalność. Jeśli czat nie działa, upewnij się, że:
-
- Jesteś zalogowany na ten sam numer GG, który podałeś podczas generowania kodu.
- Opcja „Pokazuj status tylko znajomym” jest wyłączona w ustawieniach GG, aby użytkownicy mogli zobaczyć Twój status.
- Strona używa kodowania UTF-8.
Jeśli widzisz komunikat „Przepraszamy, wystąpiły problemy z połączeniem. Przeładuj czata”, sprawdź połączenie internetowe lub wygeneruj kod ponownie.
Krok 6: (Opcjonalnie) Aktywuj GG Premium dla dodatkowych funkcji
Aby korzystać z nowej wersji GG Czat, w tym Asystenta AI i wysyłania plików, aktywuj GG Premium (9,90 zł/miesiąc lub 89 zł/rok). Po aktywacji:
- Włącz Asystenta AI w panelu konfiguracyjnym, aby automatycznie odpowiadał na pytania klientów.
- Skonfiguruj wysyłanie i odbieranie plików, np. ofert czy dokumentów.
- Korzystaj z większego okna rozmowy i braku reklam.
Przykładem wykorzystania GG Premium jest fundacja Ogólnopolski Operator Oświaty, która używa Asystenta AI do odpowiadania na pytania, gdy pracownicy są niedostępni.[]
Jak zarządzać GG Czat po integracji?
Po dodaniu GG Czat do strony, pamiętaj o kilku zasadach, aby zapewnić płynną komunikację:
- Bądź dostępny: Ustaw status „dostępny” w komunikatorze GG, aby użytkownicy mogli z Tobą rozmawiać. Czat jest nieaktywny, gdy jesteś offline lub masz status „niedostępny”.
- Sprawdzaj wiadomości: Wiadomości z GG Czat wyświetlają się w aplikacji GG, a nie na stronie. Uruchom GG, aby odbierać i odpowiadać na pytania.
- Archiwizuj rozmowy: GG Czat przechowuje historię rozmów, co pozwala wrócić do wcześniejszych ustaleń z klientami.
- Unikaj blokowania nieznajomych: Upewnij się, że ustawienia GG pozwalają na wiadomości od nieznajomych, aby klienci mogli się z Tobą skontaktować.
Jeśli chcesz dodać więcej niż jeden GG Czat (np. dla różnych działów), zaloguj się na inne konto GG i powtórz proces.
Jak usunąć GG Czat ze strony?
Jeśli zdecydujesz się usunąć GG Czat, wystarczy usunąć kod HTML z Twojej strony. W WordPressie przejdź do widgetu „Własny HTML” i usuń kod, a w innych platformach edytuj sekcję „, gdzie wkleiłeś kod.
Podsumowanie: Dlaczego GG Czat to dobry wybór?
Integracja GG Czat na stronie to prosty sposób na zwiększenie zaangażowania użytkowników i poprawę obsługi klienta. Dzięki anonimowości, szyfrowaniu danych, responsywności i opcjonalnemu Asystentowi AI, Czaty-gg.pl oferują funkcjonalne rozwiązanie zarówno dla małych blogów, jak i dużych sklepów internetowych. Proces dodania widgetu jest intuicyjny, a koszt GG Premium (9,90 zł/miesiąc) jest przystępny w porównaniu do innych narzędzi, takich jak Livechat.
Gotowy, by dodać GG Czat na swoją stronę? Odwiedź Czaty-gg.pl, zaloguj się na GG.pl i wygeneruj kod widgetu już dziś! Możesz też skontaktować się z pomocą techniczną pod numerem 708777053 wew. 577, aby uzyskać wsparcie.
